Il numero verde 800.91.27.60, quello di "Roma decoro urbano", ha registrato nei primi due mesi di vita centinaia di telefonate da parte dei cittadini con le loro segnalazioni. Le più frequenti hanno come oggetto i cassonetti dei rifiuti capovolti, rotti o vandalizzati (39.18%), strade sporche ed in preda a vari tipi di degrado (29.38%), mancata raccolta dei rifiuti soprattutto nel VII e X Municipio (17.14%), affissioni selvagge e muri deturpati da scritte varie (14.28%).

Per quanto riguarda i Municipi che hanno ricevuto il numero più alto di segnalazioni la classifica è IX, XV, XVI e III. Gli interventi di bonifica e decoro effettuati sono stati invece distribuiti in questo modo: III (50%), IX (40%), XV (30%), XVI (20%). La maggior parte delle bonifiche sono state relative alla pulizia delle strade, la pulizia dei muri, la raccolta dei rifiuti e la rimozione delle affissioni abusive.

Tutti i cittadini sono invitati ad effettuare segnalazioni in merito al degrado urbano e a partecipare attivamente a questa iniziativa. E' possibile farlo al numero verde di cui sopra oppure tramite la pagina Facebook. Il numero verde coi suoi operatori sono attivi tutta l'estate dal lunedì al venerdì con orari 10-13 e 15-19.